# Regula — Ihr Haus auf Brač, betreut während Sie nicht da sind.

> Das ganze Jahr kontrollieren und pflegen wir Ihr Haus und bereiten es auf Ihre Ankunft vor, und wenn Sie vermieten, empfangen wir auch Ihre Gäste. Nach jedem Besuch melden wir uns mit einem Foto, und wenn etwas Ihre Aufmerksamkeit braucht, erhalten Sie einen ausführlichen Bericht.

## Über Regula

Regula ist ein Betrieb aus Postira auf Brač. Wir betreuen Häuser, Villen und Apartments von Eigentümern, die den größten Teil des Jahres nicht auf der Insel sind — von regelmäßigen Kontrollbesuchen bis zum Gästeempfang und der Vorbereitung auf die Saison.

Wir übernehmen keine Hausverwaltung von Wohngebäuden und keine Rücklagenverwaltung. Wir betreuen einzelne Häuser, Villen und Apartments.

- REGULA, uslužni obrt vl. Đani Matulić, Postira, Strančica 18, 21410 Postira, Brač, Hrvatska / Croatia
- Telefon / WhatsApp: +385 91 600 5430
- E-Mail: djani@regula-management.hr
- Gebiet: Postira, Supetar, Splitska, Škrip, Dol, Pučišća, Pražnica, Gornji Humac, Bol, Murvica, Nerežišća, Donji Humac, Dračevica, Ložišća, Bobovišća, Milna, Sutivan, Mirca, Povlja, Selca, Novo Selo, Sumartin
- https://www.regula-management.hr/de

## Leistungen

### Hausbetreuung und Kontrollbesuche, während Sie nicht auf Brač sind

URL: https://www.regula-management.hr/de/leistungen/hausbetreuung

Wir besuchen Ihr Haus oder Apartment regelmäßig, prüfen Wasser, Strom, Feuchtigkeit und Garten und kommen nach jedem größeren Unwetter. Nach jedem Besuch melden wir uns mit einem Foto und schicken einen ausführlichen Bericht, wenn etwas Ihre Aufmerksamkeit braucht.

Für Häuser, Villen und Apartments, die den Großteil des Jahres leer stehen, im Winter und im Sommer zwischen Ihren Aufenthalten.

Enthalten:
- Kontrolle innen und außen nach Checkliste
- Lüften und Feuchtigkeitskontrolle
- Prüfung von Wasser, Strom, Boiler, Klimaanlage und Abflüssen
- Zusätzlicher Besuch nach Bora, Jugo oder Starkregen
- Bestätigung mit Foto nach jedem Besuch, ausführlicher Bericht, wenn etwas Ihre Aufmerksamkeit braucht
- Schlüsselverwahrung mit Übergabeprotokoll
- Briefkasten leeren und wichtige Post weiterleiten
- Bezahlen von Rechnungen
- Vorrang bei Terminen für Reinigung, Vorbereitung des Hauses und Arbeiten in der Saison, von Juni bis September
- Vorbereitung des Hauses für Ihre Ankunft: Lüften, Boiler und Heizung oder Klimaanlage eingeschaltet (Reinigung wird nach Stunden berechnet)

Nicht enthalten:
- Reparaturen und Material (wir beauftragen Handwerker mit Ihrer Freigabe)
- Reinigung und Gartenarbeit (Stundensätze laut Preisliste)
- Poolpflege (pro Einsatz, laut Preisliste)

Preise — Objektbetreuung und Kontrollbesuche (monatlich):
- Wohnung bis 80 m²: 100 € monatlich (Preis am 17.10.2026: 100 €)
- Wohnung über 80 m²: 120 € monatlich (Preis am 17.10.2026: 120 €)
- Haus bis 150 m²: 130 € monatlich (Preis am 17.10.2026: 130 €)
- Haus 151–200 m²: 200 € monatlich (Preis am 17.10.2026: 200 €)
- Haus über 200 m²: 250 € monatlich (Preis am 17.10.2026: 250 €)

Der Preis richtet sich nach Art des Objekts und Wohnfläche (ohne Terrassen und Garten); eine Villa gilt als Haus. Enthalten: regelmäßige Besuche (Fenster, Wasser, Lüften; in der Regel zwei im Monat), Besuch nach Unwettern, Bezahlen von Rechnungen und Vorbereitung für Ihre Ankunft (Lüften, Boiler und Heizung oder Klimaanlage einschalten; Reinigung wird nach Stunden berechnet). Weitere Arbeiten werden nach Stunden berechnet. Bei vermieteten Objekten wird die Betreuung in Monaten ohne Gäste berechnet; in Monaten mit Gästen gilt der Preis pro Aufenthalt.

Für wen:
- Ferienhaus: Sie sind einige Wochen im Jahr auf Brač. Den Rest des Jahres muss jemand nach dem Rechten sehen.
- Geerbtes Familienhaus: Das Haus ist in Familienbesitz, aber niemand von Ihnen lebt mehr auf der Insel. Alte Häuser verfallen am schnellsten, wenn sie verschlossen bleiben.
- Haus im Bau oder in Renovierung: Sie brauchen jemanden, der auf die Baustelle geht, prüft, ob gearbeitet wird, und Ihnen Fotos schickt.
- Apartments außerhalb der Saison: Von Oktober bis Mai stehen die Apartments leer. Die Betreuung schützt, was Sie im Sommer investiert haben.

Was Eigentümer am meisten beschäftigt — und wie wir es lösen:
- Was, wenn etwas leckt und es wochenlang niemand bemerkt? In einem leeren Haus richtet ein Wasserschaden oft mehr an als ein Einbruch. Bei jedem Besuch prüfen wir Ventile, Siphons, Boiler und Feuchtigkeitsspuren; das Hauptventil bleibt geschlossen, wenn wir das vereinbaren.
- Hat das Haus die Bora überstanden? Nach einem starken Unwetter besuchen wir die betreuten Häuser und schicken Fotos von Dach, Fenstern, Terrassen und Garten.
- Zieht Feuchtigkeit ein, wenn niemand da ist? Wir lüften, messen die Luftfeuchtigkeit und sagen Ihnen, wann ein Entfeuchter oder Temperieren nötig ist — bevor Schimmel entsteht.
- Woher weiß ich, dass wirklich jemand im Haus war? Nach jedem Besuch melden wir uns mit einer kurzen Nachricht und einem Foto. Wenn etwas Ihre Aufmerksamkeit braucht, erhalten Sie einen Bericht mit Datum, Checkliste und Fotos.
- Wer lässt den Handwerker ins Haus? Wir empfangen den Handwerker, bleiben während der Arbeit da und schicken Ihnen Fotos vorher und nachher.
- Was ist mit Post und Rechnungen, die am Haus ankommen? Wir leeren den Briefkasten, fotografieren wichtige Post und schicken sie Ihnen per E-Mail, damit keine Frist verstreicht.

Vielleicht wussten Sie nicht, dass wir auch…
- Lieferung oder Techniker empfangen: Möbel, Klimaanlage, Internet — wir empfangen sie und bleiben, bis sie fertig sind.
- Renovierungsarbeiten begleiten: Fotos vom Fortschritt, und wir melden uns, wenn die Arbeiten stocken.
- Zähler ablesen: Wasser und Strom — wir schicken Ihnen die Stände, damit Sie die Rechnungen prüfen können.
- Schaden der Versicherung melden: Fotos und Protokoll, die Ihre Versicherung verlangt, direkt nach dem Ereignis.
- Den Schlüssel an angekündigte Personen geben: Freunden, Familie oder Gästen — mit Ihrer schriftlichen Bestätigung.
- Kleinigkeiten sofort erledigen: Glühbirne, Schalter, lockerer Fensterladen — beim Besuch, ohne eigenen Handwerkereinsatz.
- Pflanzen gießen: Pflanzen auf der Terrasse und im Haus zwischen Ihren Aufenthalten.
- Ihr Ansprechpartner auf der Insel sein: Gemeinde, Versorger, Nachbarn — wir sprechen für Sie Kroatisch.

**Was kostet die Hausbetreuung auf Brač?** Die Hausbetreuung von Regula auf Brač kostet 100 € bis 250 € im Monat, je nach Art des Objekts und Wohnfläche. Im Preis enthalten sind regelmäßige Besuche (in der Regel zwei im Monat), ein Besuch nach Unwettern, das Bezahlen von Rechnungen und die Vorbereitung für Ihre Ankunft (Lüften, Boiler und Heizung oder Klimaanlage einschalten; Reinigung wird nach Stunden berechnet).

**Kommen Sie nach einem Unwetter?** Ja. Nach Bora, Jugo oder Starkregen besucht Regula die betreuten Häuser und schickt den Eigentümern Fotos, sobald das Unwetter vorbei ist.

**Kann ich kündigen?** Die Hausbetreuung läuft monatlich mit 30 Tagen Kündigungsfrist. Keine lange Bindung.

**Was passiert, wenn Sie bei einem Besuch einen Schaden finden?** Dringendes (ein Leck, ein offenes Fenster) erledigen wir sofort. Für Reparaturen schicken wir Ihnen eine Schätzung und beauftragen den Handwerker erst nach Ihrer Freigabe; über 150 € fragen wir immer.

### Gästeempfang und Betreuung Ihrer Ferienunterkunft auf Brač

URL: https://www.regula-management.hr/de/leistungen/gaestebetreuung

Buchungen, Preise und die Kommunikation vor der Anreise können Sie selbst oder über eine Agentur führen. Wir übernehmen alles vor Ort — Schlüssel, Gäste, Reinigung, Wäsche und Notfälle.

Für Apartments, Häuser und Villen, die Sie an Gäste vermieten, wenn Sie nicht auf Brač sind oder nicht bei jedem Wechsel da sein können.

Enthalten:
- Empfang der Gäste und Schlüsselübergabe
- Check-out und Kontrolle von Objekt und Inventar nach der Abreise
- Ansprechpartner vor Ort für Gäste und Notfälle während des Aufenthalts
- Koordination von Reinigung und Wäsche zwischen den Aufenthalten
- Rückmeldung nach jeder Abreise, mit Fotos, falls etwas fehlt oder beschädigt ist

Nicht enthalten:
- Reinigung (nach Stunden laut Preisliste)
- Schlüsselverwahrung außerhalb der Saison, wenn Sie keine ganzjährige Hausbetreuung haben (15 € im Monat)
- Wäsche in der Wäscherei (zum Preis der Wäscherei; Abholung und Lieferung sind im Preis pro Aufenthalt enthalten)
- Verwaltung von Buchungen und Inseraten auf Booking.com oder Airbnb
- An- und Abmeldung der Gäste in eVisitor (nach Absprache)

Preise — Gästeempfang und -betreuung (pro Aufenthalt):
- Wohnung bis 80 m², Aufenthalt bis 7 Tage: 70 € pro Aufenthalt (Preis am 17.10.2026: 70 €)
- Wohnung bis 80 m², Aufenthalt über 7 Tage: 105 € pro Aufenthalt (Preis am 17.10.2026: 105 €)
- Wohnung über 80 m², Aufenthalt bis 7 Tage: 100 € pro Aufenthalt (Preis am 17.10.2026: 100 €)
- Wohnung über 80 m², Aufenthalt über 7 Tage: 150 € pro Aufenthalt (Preis am 17.10.2026: 150 €)
- Haus bis 150 m², Aufenthalt bis 7 Tage: 150 € pro Aufenthalt (Preis am 17.10.2026: 150 €)
- Haus bis 150 m², Aufenthalt über 7 Tage: 225 € pro Aufenthalt (Preis am 17.10.2026: 225 €)
- Haus 151–200 m², Aufenthalt bis 7 Tage: 200 € pro Aufenthalt (Preis am 17.10.2026: 200 €)
- Haus 151–200 m², Aufenthalt über 7 Tage: 300 € pro Aufenthalt (Preis am 17.10.2026: 300 €)
- Haus über 200 m², Aufenthalt bis 7 Tage: 250 € pro Aufenthalt (Preis am 17.10.2026: 250 €)
- Haus über 200 m², Aufenthalt über 7 Tage: 375 € pro Aufenthalt (Preis am 17.10.2026: 375 €)
- Saisonale Gebühr für die Kommunikation mit Gästen: 15 € pro Saison (Preis am 17.10.2026: 15 €) — Telefonkosten; einmal pro Saison, am Saisonende
- Schlüsselverwahrung außerhalb der Saison: 15 € monatlich (Preis am 26.10.2026: 15 €) — Für Saisonkunden ohne ganzjährige Hausbetreuung: Ihre Schlüssel bleiben auf der Insel, für einen leichteren Start im Frühjahr

Der Preis pro Aufenthalt wird für jeden Gästeaufenthalt berechnet: Empfang und Verabschiedung, Kommunikation mit den Gästen und Koordination des Wechsels. Geht die Wäsche in eine Wäscherei, sind Abholung und Lieferung im Preis enthalten. Die Reinigung wird gesondert nach Stunden berechnet. In Monaten mit Gästen wird statt der monatlichen Objektbetreuung der Preis pro Aufenthalt berechnet. Telefonkosten für die Kommunikation mit Gästen werden einmal pro Saison berechnet. Ohne ganzjährige Hausbetreuung wird die Verwahrung Ihrer Schlüssel außerhalb der Saison monatlich berechnet.

Preise — Vorbereitung auf die Ankunft des Eigentümers (pro Ankunft des Eigentümers):
- Wohnung bis 80 m²: 40 € pro Ankunft des Eigentümers (Preis am 17.10.2026: 40 €)
- Wohnung über 80 m²: 70 € pro Ankunft des Eigentümers (Preis am 17.10.2026: 70 €)
- Haus bis 150 m²: 80 € pro Ankunft des Eigentümers (Preis am 17.10.2026: 80 €)
- Haus 151–200 m²: 120 € pro Ankunft des Eigentümers (Preis am 17.10.2026: 120 €)
- Haus über 200 m²: 150 € pro Ankunft des Eigentümers (Preis am 17.10.2026: 150 €)

Für vermietete Objekte, wenn statt Gästen Sie selbst anreisen. Der Preis ist niedriger als der Preis pro Gästeaufenthalt. Die Reinigung wird gesondert nach Stunden berechnet. Bei Eigentümern mit monatlicher Objektbetreuung ist die Vorbereitung für Ihre Ankunft enthalten und wird nicht gesondert berechnet.

Für wen:
- Sie verwalten die Buchungen selbst: Booking.com oder Airbnb verwalten Sie von zu Hause, aber Sie können nicht bei jedem Gästewechsel auf der Insel sein.
- Sie arbeiten mit einer Agentur: Die Agentur verkauft die Termine, aber jemand vor Ort muss die Gäste empfangen und das Objekt vorbereiten.
- Eine Villa mit hohen Erwartungen: Villengäste erwarten jemanden, der sie empfängt, das Haus zeigt und erreichbar ist.
- Sie fangen gerade mit der Vermietung an: Wir helfen bei der Vorbereitung des Objekts, Fotos und Hausregeln vor den ersten Gästen.

Was Eigentümer am meisten beschäftigt — und wie wir es lösen:
- Wer empfängt Gäste, die mit der letzten Fähre kommen? Wir vereinbaren die Ankunftszeit und verfolgen die Fähre. Bei sehr später Ankunft hinterlegen wir den Schlüssel an einem vereinbarten Ort und bleiben mit den Gästen in Kontakt.
- Was, wenn mitten im Aufenthalt etwas nicht funktioniert? Die Gäste haben unsere Nummer. Wir kommen vorbei, organisieren bei Bedarf einen Handwerker und berichten Ihnen.
- Ist zwischen Abreise um 10 und Anreise um 16 Uhr alles fertig? Wir planen Wechsel im Voraus: Reinigung, Wäsche und Kontrolle erledigen wir am selben Tag.
- Erfahre ich, wenn Gäste etwas beschädigt haben? Nach der Abreise prüfen wir Objekt und Inventar und schicken Ihnen Fotos, bevor Sie die Kaution zurückzahlen.
- Muss ich einen Prozentsatz der ganzen Saison abgeben? Nein. Sie zahlen einen Preis pro Aufenthalt laut Preisliste, die Mieteinnahmen bleiben bei Ihnen.

Vielleicht wussten Sie nicht, dass wir auch…
- Gäste an- und abmelden: Nach Absprache Gästemeldung bei den Behörden (eVisitor) innerhalb der gesetzlichen Frist.
- In Ihrem Namen kassieren: Unterkunft, Kurtaxe und Kaution, mit einer Abrechnung für Sie.
- Das Objekt für Inserate fotografieren: Ordentliche Fotos für Booking.com, Airbnb oder Ihre Agentur.
- Zusammenarbeit mit Agenturen vereinbaren: Agenturen finden und mit ihnen über Konditionen sprechen.
- Einen Willkommensgruß vorbereiten: Wasser, Grundlebensmittel oder eine Flasche Wein von der Insel und Hausinfos in der Sprache der Gäste. Die Kosten trägt der Eigentümer.
- Verbrauchsmaterial auffüllen: Toilettenpapier, Reinigungsmittel, Kaffeekapseln — und Bescheid geben, wenn etwas gekauft werden muss. Die Kosten trägt der Eigentümer.
- Ihre Gäste beraten: Strände, Restaurants, Fähren und Ärzte — auf Kroatisch, Englisch oder Deutsch.

Beispiel eines Gästewechsels: Ein Wochenaufenthalt von Gästen in einer Wohnung bis 80 m²: 70 € pro Aufenthalt, Reinigung nach tatsächlichen Stunden zu 21 € pro Stunde, Wäsche vor Ort in der Reinigungszeit. Wenn statt Gästen Sie selbst kommen, kostet die Vorbereitung auf Ihre Ankunft 40 €, zuzüglich Reinigung nach Stunden. Keine Provision auf Ihre Mieteinnahmen.

**Nehmen Sie eine Provision auf die Mieteinnahmen?** Nein. Regula berechnet die Gästebetreuung pro Aufenthalt, ab 70 € für eine Wohnung bis 80 m², nicht als Anteil an Ihren Einnahmen.

**Zahle ich auch die monatliche Objektbetreuung, solange Gäste im Haus sind?** Nein. In Monaten mit Gästen zahlen Sie statt der monatlichen Objektbetreuung den Preis für jeden Aufenthalt. Wenn wir auch dann kommen sollen, zum Beispiel zum Blumengießen, läuft die monatliche Objektbetreuung weiter.

**Muss ich Ihnen die Buchungen überlassen?** Nein. Viele Eigentümer führen Booking.com und Airbnb selbst, und Regula übernimmt alles vor Ort auf Brač — Schlüssel, Gäste, Reinigung und Wäsche.

**Was, wenn ein Gast spät abends ankommt?** Späte Anreisen vereinbaren wir im Voraus. Kommt ein Gast nicht ins Haus oder verliert den Schlüssel, ist Regula in der Saison in und um Postira meist innerhalb einer Stunde da, in anderen Orten innerhalb von zwei Stunden.

**Melden Sie die Gäste in eVisitor an?** Nach Absprache. Auf Wunsch übernimmt Regula die An- und Abmeldung der Gäste in eVisitor fristgerecht und kassiert die Kurtaxe.

### Reinigung von Apartments, Häusern und Villen auf Brač

URL: https://www.regula-management.hr/de/leistungen/reinigung

Wir reinigen zwischen den Aufenthalten, vor Ihrer Ankunft und nach der Saison. Die Wäsche waschen und bügeln wir vor Ort oder nehmen sie mit. Abgerechnet wird nach Stunden, zu einem klaren Preis.

Für Vermieter, die einen verlässlichen Wechsel zwischen 10 und 15 Uhr brauchen, und für Eigentümer, die in ein sauberes Haus kommen möchten.

Enthalten:
- Reinigung aller Räume, Bäder und der Küche
- Waschen und Bügeln von Bettwäsche und Handtüchern vor Ort
- Bettwäsche wechseln und Betten machen
- Müll leeren und Verbrauchsmaterial prüfen
- Fenster und Terrasse nach Absprache
- Kurze Nachricht mit Foto, wenn der Wechsel fertig ist

Nicht enthalten:
- Reinigungsmittel und Verbrauchsartikel für Gäste (nach Absprache)
- Reparaturen und Ersatz von beschädigtem Inventar

Preise — Reinigung (pro Stunde pro Reinigungskraft):
- Standardreinigung und hygienische Vorbereitung: 21 € pro Stunde pro Reinigungskraft (Preis am 10.09.2026: 21 €) — Regelmäßige Reinigung, Standardbedingungen
- Außerplanmäßige oder dringende Reinigung (weniger als 48 h Vorlauf): 30 € pro Stunde pro Reinigungskraft (Preis am 10.09.2026: 30 €) — Notfalleinsätze und kurzfristige Gästewechsel
- Reinigung nach Bauarbeiten: 30 € pro Stunde pro Reinigungskraft (Preis am 17.10.2026: 30 €) — Putzstaub, Farbe auf Böden, Silikonreste

Die Preise gelten pro Stunde und Reinigungskraft. Waschen, Trocknen und Bügeln der Wäsche vor Ort ist im Stundensatz enthalten. Zum Preis pro Gästeaufenthalt wird die Reinigung gesondert nach diesem Stundensatz berechnet.

Für wen:
- Gästewechsel in der Saison: Reinigung, Wäsche und Inventarkontrolle zwischen zwei Aufenthalten.
- Vor der Saison oder nach Bauarbeiten: Grundreinigung eines Hauses, das verschlossen war oder in dem Handwerker gearbeitet haben.
- Vor Ihrer Ankunft: Sie kommen in ein sauberes Haus mit gemachten Betten, statt den ersten Urlaubstag mit Putzen zu verbringen.
- Büros und Geschäftsräume: Einmalig oder regelmäßig, wöchentlich oder monatlich — wann es Ihnen am besten passt.

Was Eigentümer am meisten beschäftigt — und wie wir es lösen:
- Wird es so sauber, als wäre ich selbst da gewesen? Wir arbeiten nach einer Checkliste für jeden Raum und schicken auf Wunsch Fotos vom Ergebnis.
- Was ist mit Bettwäsche und Handtüchern? Waschen, Trocknen und Bügeln vor Ort sind im Stundensatz enthalten; geht die Wäsche in eine Wäscherei, sind Abholung und Lieferung bei vermieteten Objekten im Preis pro Aufenthalt enthalten.
- Merkt jemand, wenn etwas fehlt oder kaputt ist? Beim Reinigen melden wir Schäden und was aufgefüllt werden muss, mit Foto.
- Geht es auch kurzfristig? Ja — bei weniger als 48 Stunden Vorlauf zum Satz für dringende Reinigung laut Preisliste.

Vielleicht wussten Sie nicht, dass wir auch…
- Reinigung nach Bauarbeiten: Putzstaub, Farbe auf Böden, Silikonreste. 30 € pro Stunde und Reinigungskraft.
- Fenster und Glasgeländer: Salz und Wind trüben meerseitiges Glas schnell.
- Terrassen und Gartenmöbel: Reinigung von Terrassen, Liegen, Polstern und Grill vor der Saison.
- Wäscheinventur: Prüfen, Legen und eine Liste, was vor der Saison ersetzt werden muss.

So wird abgerechnet: Standardreinigung 21 € pro Stunde und Reinigungskraft. Wenn Sie uns mit weniger als 48 Stunden Vorlauf brauchen, beträgt der Satz 30 €. Geht die Wäsche in eine Wäscherei, zahlen Sie deren Preis; bei Objekten mit Preis pro Aufenthalt sind Abholung und Lieferung in diesem Preis enthalten.

**Was kostet die Reinigung beim Gästewechsel auf Brač?** Regula reinigt nach Stunden — standardmäßig 21 € pro Reinigungskraft, dringend mit weniger als 48 Stunden Vorlauf 30 €. Waschen und Bügeln der Wäsche vor Ort ist im Stundensatz enthalten.

**Sind Bettwäsche und Handtücher enthalten?** Ja, Waschen, Trocknen und Bügeln vor Ort erfolgt in der Reinigungszeit. Geht die Wäsche in eine Wäscherei, zahlen Sie deren Preis; bei Objekten mit Preis pro Aufenthalt sind Abholung und Lieferung in diesem Preis enthalten.

**Schaffen Sie die Reinigung zwischen 11 und 14 Uhr?** Ja, Wechsel in diesem Zeitfenster gehören zu unserem Saisonplan. Juli und August sind früh ausgebucht, deshalb planen wir sie im Voraus.

### Pool- und Gartenpflege auf Brač

URL: https://www.regula-management.hr/de/leistungen/pool-und-garten

Wir pflegen Ihren Pool nach vereinbartem Plan — in der Saison zwischen den Gästen, außerhalb der Saison, während das Haus auf Sie wartet. Gartenarbeit rechnen wir nach Stunden ab.

Für Häuser und Villen mit Pool und Garten, vermietet oder selbst genutzt.

Enthalten:
- Wassertest und Wasseraufbereitung
- Reinigung von Oberfläche, Boden und Skimmer
- Kontrolle von Pumpe und Filter
- Rasenmähen, Rückschnitt und Unkraut jäten
- Rückschnitt von Olivenbäumen und Sträuchern
- Abtransport von Grünschnitt nach Absprache

Nicht enthalten:
- Poolchemie und Reinigungsgeräte (stellt der Eigentümer)
- Reparaturen an Pumpe, Filter und Technik (wir organisieren einen Techniker)

Preise — Poolpflege (pro Einsatz):
- Pool jeder Größe und jedes Systems: 60 € pro Einsatz (Preis am 17.10.2026: 60 €)

Wasseraufbereitung und -kontrolle. Gleicher Preis für jeden Pool, unabhängig von Größe und System. Chemie und Reinigungsgeräte stellt der Eigentümer.

Preise — Gartenarbeiten (pro Stunde pro Gärtner):
- Rasenmähen, Gartenpflege, Bepflanzung: 25 € pro Stunde pro Gärtner (Preis am 10.09.2026: 25 €)

Der Preis gilt pro Stunde und Gärtner.

Für wen:
- Ein Pool für Gäste: Im Sommer wird der Pool täglich genutzt; das Wasser muss für jede neue Gästegruppe klar und sicher sein.
- Ein Garten, der in Ihrer Abwesenheit verwildert: Von Frühjahr bis Herbst wachsen Gras und Sträucher schneller, als Sie kommen können.
- Olivenbäume und Obstgarten: Die Bäume brauchen den Schnitt zur richtigen Zeit, auch wenn Sie nicht auf der Insel sind.

Was Eigentümer am meisten beschäftigt — und wie wir es lösen:
- Wird der Pool grün, wenn niemand da ist? Nicht, wenn er regelmäßig gepflegt wird: Wir messen und behandeln das Wasser und reinigen den Filter. Bei selteneren Besuchen kann das Wasser etwas trüb werden, deshalb vereinbaren wir die Häufigkeit nach Saison und Nutzung.
- Wer öffnet den Pool zur Saison und schließt ihn im Herbst? Öffnen im Frühjahr und Schließen mit Winterabdeckung im Herbst vereinbaren wir als eigene Einsätze.
- Was, wenn Gäste melden, dass die Pumpe nicht läuft? Wir kommen zur Kontrolle, organisieren bei Bedarf einen Techniker und schicken Ihnen eine Einschätzung.
- Übersteht der Garten den Sommer? Wir prüfen Bewässerung und Zeitschaltuhren und gießen, wenn es kein System gibt oder es ausfällt.

Vielleicht wussten Sie nicht, dass wir auch…
- Das Grundstück vor dem Sommer räumen: Trockenes Gras und Äste am Haus sind in der Brandsaison gefährlich — wir entfernen sie rechtzeitig.
- Palmen pflegen: Entfernen trockener Wedel und Reinigung der Krone.
- Oliven schneiden und Schnittgut abfahren: Zur richtigen Zeit, mit Abfuhr des Grünschnitts.
- Die Bewässerung einstellen: Kontrolle von Tropfern, Schläuchen und Zeitschaltuhren zu Saisonbeginn.
- Winterabdeckung des Pools: Anbringen, Kontrolle nach der Bora und Abnehmen im Frühjahr.

So wird abgerechnet: Die Poolpflege berechnen wir pro Einsatz, 60 € für einen Pool jeder Größe und jedes Systems. Gartenarbeit nach Stunden, 25 € pro Gärtner.

**Was kostet die Poolpflege auf Brač?** Regula berechnet die Poolpflege auf Brač pro Einsatz — 60 €, unabhängig von Größe und System des Pools. Poolchemie und Reinigungsgeräte stellt der Eigentümer.

**Wie oft kommen Sie?** In der Saison meist einmal pro Woche, je nach Gästen und Wetter. Außerhalb der Saison seltener, mit Winterabdeckung.

**Pflegen Sie auch den Garten?** Ja — Rasenmähen, Rückschnitt, Unkraut und Olivenschnitt berechnen wir nach Stunden, 25 € pro Gärtner.

## So arbeiten wir

Ein Eigentümer, der nicht auf der Insel ist, kann unsere Arbeit nicht mit eigenen Augen prüfen. Deshalb zeigen wir alles, was wir tun — die Checkliste, die Fotos und einen klaren Ablauf, wenn etwas schiefgeht.

1. **Gespräch und erster Besuch** — Melden Sie sich per Formular, E-Mail oder WhatsApp. Wir vereinbaren eine Besichtigung; wenn Sie nicht auf Brač sind, schicken wir Ihnen Fotos vom Zustand.
2. **Leistungen und Preis** — Gemeinsam wählen wir die Leistungen, die Sie brauchen. Der Preis stammt aus unserer veröffentlichten Preisliste und richtet sich nach Art des Objekts und Wohnfläche.
3. **Schlüssel und Ablauf** — Wir übernehmen die Schlüssel mit Übergabeprotokoll und vereinbaren, wen wir im Notfall anrufen und bis zu welchem Betrag wir ohne Ihre Freigabe handeln dürfen.
4. **Wir melden uns nach jedem Besuch** — Nach jedem Besuch eine kurze Nachricht mit Foto, dass alles in Ordnung ist, per WhatsApp oder E-Mail. Wenn etwas Ihre Aufmerksamkeit braucht, schicken wir einen ausführlichen Bericht mit Fotos.

### Was wir bei einem Besuch prüfen

- Innen: Feuchtigkeit, Schimmel und Lecks an Wänden und Decken; Fenster, Fensterläden und Türen — geschlossen und unbeschädigt; Kühlschrank, Gefriertruhe und andere Geräte; Lüften der Räume; Spuren von Schädlingen
- Installationen: Hauptwasserventil und Wasserzähler; Sicherungen und Stromzähler; Boiler, Klimaanlage und Heizung; Abflüsse und Siphons; Alarmanlage und Kameras falls vorhanden
- Außen: Dach, Dachrinnen und Terrassen; Zaun, Tor und Beleuchtung; Garten und Bäume; Pool und Poolabdeckung; Briefkasten
- Nach einem Unwetter: Zusätzlicher Besuch nach Bora, Jugo oder Starkregen; Wassereintritt und Dachschäden; Abgebrochene Äste und heruntergefallene Ziegel; Stromausfall und Wiedereinschalten der Geräte

### Wie wir Ihre Schlüssel verwahren

- Wir übernehmen die Schlüssel mit unterschriebenem Übergabeprotokoll — Sie wissen genau, welche Schlüssel wir haben.
- Am Anhänger steht ein Code, nie die Adresse oder der Name des Eigentümers.
- Die Schlüssel sind in unseren Räumen in Postira verschlossen, und jede Ausgabe wird protokolliert.
- Dritten (Handwerker, Gast, Freunde) geben wir einen Schlüssel nur mit Ihrer schriftlichen Freigabe per Nachricht oder E-Mail.

### Was, wenn etwas passiert

- **Bora, Jugo oder Starkregen** — Nach einem Unwetter besuchen wir die betreuten Häuser, prüfen Dach, Fenster, Terrassen und Wassereintritt und schicken Ihnen Fotos. (Reaktion: Sobald das Unwetter vorbei ist)
- **Rohrbruch oder Leck** — Wir drehen das Wasser ab, entfernen so viel Wasser wie möglich, fotografieren den Schaden für Ihre Versicherung und melden uns. Den Installateur rufen wir sofort. (Reaktion: Am selben Tag; in Postira, Splitska, Škrip und Supetar meist innerhalb von 3 Stunden)
- **Stromausfall** — Wir prüfen Sicherungen und Geräte, besonders Kühlschrank, Gefriertruhe und Pumpen, und schalten sie wieder ein, wenn der Strom zurück ist. (Reaktion: Am selben Tag)
- **Einbruch oder Beschädigung** — Wir betreten das Haus erst, wenn die Polizei da ist. Wir melden den Fall, fotografieren den Zustand, sichern Tür oder Fenster und melden uns bei Ihnen. (Reaktion: Sofort, sobald wir es erfahren)
- **Ein Gast kommt nicht ins Haus oder hat den Schlüssel verloren** — Wir kommen mit dem Ersatzschlüssel oder öffnen mit einem Schlüsseldienst und hinterlassen dem Gast eine Nummer. (Reaktion: In der Saison innerhalb 1 Stunde in und um Postira, anderswo bis zu 2 Stunden)
- **Boiler oder Klimaanlage fällt während eines Aufenthalts aus** — Wir kommen prüfen; wenn wir es nicht selbst beheben können, bringen wir einen Handwerker, mit dem wir arbeiten, und nennen Ihnen die geschätzten Kosten. (Reaktion: Meist am selben Tag, manchmal am nächsten, je nach Verfügbarkeit des Handwerkers)

### Wer Kosten freigibt

Notmaßnahmen bis 150 € (Wasser abdrehen, Tür sichern, dringender Handwerker) erledigen wir sofort und informieren Sie. Alles darüber nur nach Ihrer Freigabe. Handwerkerrechnungen geben wir ohne Aufschlag an Sie weiter, für die Organisation berechnen wir nichts.

### Bedingungen

- **Keine lange Bindung** — Die Hausbetreuung läuft monatlich mit 30 Tagen Kündigungsfrist. Die Gästebetreuung vereinbaren wir pro Saison.
- **Schriftlicher Vertrag und Protokoll** — Umfang, Notfallkontakt und Kostengrenze stehen im Vertrag. Die Schlüssel übernehmen wir mit Protokoll.
- **Zahlung** — Die Hausbetreuung zahlen Sie monatlich, andere Leistungen nach Rechnung. Rechnungen kommen per E-Mail.
- **Keine Provision** — Wir nehmen keinen Anteil an Ihren Mieteinnahmen. Die Gästebetreuung berechnen wir pro Aufenthalt.
- **Vorrang in der Saison** — Eigentümer mit ganzjähriger Objektbetreuung haben in der Saison, von Juni bis September, Vorrang bei Terminen für Reinigung, Vorbereitung des Hauses und Arbeiten.
- **Terminabsage** — Von Mai bis September, in der Vorbereitung auf die Saison und während der Saison, können Sie einen vereinbarten Termin bis 48 Stunden vorher kostenlos absagen. Für eine spätere Absage berechnen wir 60 €. Von Oktober bis April ist die Absage kostenlos.
- **Schriftliche Beschwerde** — Eine Beschwerde über unsere Leistung können Sie schriftlich einreichen, per E-Mail an djani@regula-management.hr oder per Post an REGULA, Strančica 18, 21410 Postira, Kroatien. Den Eingang bestätigen wir unverzüglich, eine schriftliche Antwort erhalten Sie spätestens 15 Tage nach Eingang.

### Beispiel eines Besuchsberichts

Haus mit Pool, Postira · Ref. K-014 · 18.11.2026 · Objektbetreuung, Haus bis 150 m²
- Eingangstür (In Ordnung): Verschlossen, keine Einbruchspuren. Alarm beim Verlassen eingeschaltet.
- Fenster und Fensterläden (Erledigt): Ein Fensterladen auf der Südseite des Wohnzimmers war nach der Bora locker — festgezogen.
- Wasser (In Ordnung): Hauptventil geschlossen, keine Leckspuren unter der Spüle, in den Bädern und am Boiler.
- Strom (In Ordnung): Sicherungen an, Kühlschrank aus und offen, Boiler aus.
- Feuchtigkeit (Ihre Entscheidung): Im Erdgeschoss 68 % Luftfeuchtigkeit gemessen, beginnender Schimmel an der Wand der Speisekammer. 40 Minuten gelüftet. Wir empfehlen einen Luftentfeuchter — wartet auf Ihre Entscheidung.
- Dach (Erledigt): Laub und Äste in den Terrassenrinnen nach der Bora — gereinigt.
- Garten (Erledigt): Zwei abgebrochene Olivenäste auf dem Weg — entfernt. Zaun unbeschädigt.
- Pool (In Ordnung): Winterabdeckung an ihrem Platz, Wasserstand in Ordnung, Skimmer ohne Laub.
- Post (In Ordnung): Zwei Briefe (Gemeindegebühr, Strom) — fotografiert und per E-Mail geschickt.

## Einsatzgebiet

Wir starten in Postira an der Nordküste der Insel. Die Fahrzeiten sind ungefähr; für Orte, die mehr als eine halbe Stunde entfernt sind, planen wir Besuche im Voraus und vereinbaren Notfallzeiten einzeln.

- [Postira](https://www.regula-management.hr/de/gebiet/postira): Sitz von Regula. Ein Fischerort an der Nordküste mit dem Strand Lovrečina und vielen Ferienhäusern. (0 km, ~0 min von Postira)
- [Splitska](https://www.regula-management.hr/de/gebiet/splitska): Eine kleine Bucht zwischen Postira und Supetar mit Steinhäusern am Meer. (5 km, ~10 min von Postira)
- [Supetar](https://www.regula-management.hr/de/gebiet/supetar): Größter Ort auf Brač und Fährhafen nach Split. Viele Apartments und Häuser ausländischer Eigentümer. (10 km, ~15 min von Postira)
- [Pučišća](https://www.regula-management.hr/de/gebiet/pucisca): Ein Ort in einer tiefen Bucht an der Nordküste, bekannt für den weißen Brač-Stein und seine Steinmetze. (20 km, ~25 min von Postira)
- [Sutivan](https://www.regula-management.hr/de/gebiet/sutivan): Ein Ort im Westen der Insel mit alten Steinhäusern und vielen Ferienhäusern. (20 km, ~25 min von Postira)
- [Milna](https://www.regula-management.hr/de/gebiet/milna): Ein Ort mit kleinem Hafen am Westende der Insel, umgeben von Buchten. (30 km, ~40 min von Postira)
- [Povlja](https://www.regula-management.hr/de/gebiet/povlja): Eine ruhige Bucht im Osten der Insel mit wenigen Gästen und vielen Familienhäusern. (35 km, ~40 min von Postira)
- [Bol](https://www.regula-management.hr/de/gebiet/bol): Der bekannteste Ort der Insel am Strand Zlatni Rat. Die längste Saison und die meisten Gäste. (35 km, ~45 min von Postira)

Wir arbeiten auch in den anderen Orten der Insel — Nerežišća, Donji und Gornji Humac, Selca, Sumartin, Škrip, Dol, Mirca und Ložišća. Sagen Sie uns, wo Ihr Haus steht.

### Anfahrtszuschlag

Anfahrten nach Postira, Dol, Splitska, Škrip und Supetar sind ohne Zuschlag. Für andere Orte der Insel berechnen wir einen Anfahrtszuschlag pro Besuch, je nach Entfernung von Postira.

Außerhalb von Postira, Dol, Splitska, Škrip und Supetar übernehmen wir Aufträge je nach Umfang.

- Ohne Zuschlag: Postira, Dol, Splitska, Škrip, Supetar
- Zone 1 (bis 20 km): 20 € pro Anfahrt — Nerežišća, Donji Humac, Mirca, Pučišća, Sutivan, Dračevica, Pražnica
- Zone 2 (20–30 km): 25 € pro Anfahrt — Podhume, Bobovišća, Bobovišća na Moru, Ložišća, Gornji Humac, Milna
- Zone 3 (über 30 km): 30 € pro Anfahrt — Novo Selo, Bol, Selca, Sumartin, Murvica, Povlja

Die Tabelle umfasst alle 24 Orte auf Brač; für ein Haus außerhalb eines Ortes gilt die Zone des nächstgelegenen Ortes. Der Zuschlag gilt für jede Anfahrt, bei der monatlichen Objektbetreuung für jeden Kontrollbesuch. Ein Gästewechsel am selben Tag (Abreise und Anreise) zählt als eine Anfahrt.

### Terminabsage

- Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin (Mai – September): 60 € pro Termin

Von Mai bis September, in der Vorbereitung auf die Saison und während der Saison, können Sie einen vereinbarten Termin (Reinigung, Gästewechsel, Vorbereitung des Hauses, Garten oder Pool) bis 48 Stunden vorher kostenlos absagen. Von Oktober bis April ist die Absage kostenlos.

## Häufige Fragen

### Hausbetreuung

**Was kostet die Hausbetreuung auf Brač?**
Die Betreuung eines Hauses oder Apartments auf Brač durch Regula kostet 100 € bis 250 € im Monat. Der Preis richtet sich nach Art des Objekts und Wohnfläche. Enthalten sind regelmäßige Besuche, ein Besuch nach Unwettern, das Bezahlen von Rechnungen und die Vorbereitung für Ihre Ankunft (Lüften, Boiler und Heizung oder Klimaanlage einschalten; Reinigung wird nach Stunden berechnet).

**Wie oft kommen Sie ins Haus?**
In der Regel zweimal im Monat, je nach Bedarf des Objekts. Zusätzlich kommen wir nach jedem stärkeren Unwetter (Bora, Jugo, Starkregen). Die Zahl der Besuche ändert den Monatspreis nicht.

**Woher weiß ich, dass Sie wirklich im Haus waren?**
Nach jedem Besuch meldet sich Regula mit einer kurzen Nachricht und einem Foto per WhatsApp oder E-Mail. Wenn etwas Ihre Aufmerksamkeit braucht, schicken wir einen Bericht mit Datum, Checkliste und Fotos. Einen Beispielbericht finden Sie auf der Seite So arbeiten wir.

**Wer hat die Schlüssel zu meinem Haus?**
Wir übernehmen die Schlüssel mit unterschriebenem Übergabeprotokoll und verwahren sie verschlossen in Postira, mit einem Code statt Adresse gekennzeichnet. An Dritte geben wir sie nur mit Ihrer schriftlichen Zustimmung. Bei ganzjähriger Hausbetreuung ist die Schlüsselverwahrung inklusive. Betreuen wir nur die Saison und sollen Ihre Schlüssel auch außerhalb der Saison auf der Insel bleiben, für einen leichteren Start im Frühjahr, kostet das 15 € im Monat.

**Wer kommt in mein Haus?**
In der Regel Đani selbst. Externe Handwerker holt er nur für Defekte und Arbeiten, die er nicht selbst erledigen kann, und nur mit Ihrer Zustimmung. Sie wissen immer, wer wann im Haus war.

### Vermietung und Gäste

**Nehmen Sie Provision auf die Mieteinnahmen?**
Nein. Regula berechnet für Empfang und Verabschiedung der Gäste einen Preis pro Aufenthalt ab 70 €, keinen Prozentsatz Ihrer Einnahmen.

**Muss ich Ihnen meine Buchungen auf Booking.com und Airbnb überlassen?**
Nein. Buchungen und Preise können Sie weiterhin selbst oder über eine Agentur verwalten. Regula übernimmt alles vor Ort — Schlüssel, Gästeempfang, Reinigung und Wäsche.

**Was kostet die Reinigung zwischen zwei Gästen?**
Die Reinigung wird nach Stunden berechnet, 21 € pro Reinigungskraft; Waschen und Bügeln der Wäsche vor Ort ist im Stundensatz enthalten. Bei weniger als 48 Stunden Vorlauf beträgt der Satz 30 €.

**Melden Sie die Gäste in eVisitor an?**
Nach Absprache. Auf Wunsch übernimmt Regula die An- und Abmeldung der Gäste in eVisitor fristgerecht und kassiert die Kurtaxe.

### Notfälle und Reparaturen

**Was passiert, wenn in meiner Abwesenheit ein Rohr platzt?**
Regula dreht das Wasser ab, entfernt so viel Wasser wie möglich, fotografiert den Schaden für die Versicherung und meldet sich bei Ihnen. Den Installateur rufen wir sofort; wir sind am selben Tag da, in Postira, Splitska, Škrip und Supetar in der Regel innerhalb von 3 Stunden.

**Wer gibt Reparaturkosten frei?**
Sie. Notfälle bis 150 € erledigen wir sofort und informieren Sie; alles darüber erst nach Ihrer Freigabe.

**Verdienen Sie an den Rechnungen der Handwerker?**
Nein. Regula leitet Rechnungen von Handwerkern und für Material ohne Aufschlag an den Eigentümer weiter und berechnet nichts für die Organisation.

**Haben Sie eigene Handwerker?**
Kleinere Defekte behebt Đani selbst. Für alles andere arbeiten wir mit Installateuren, Elektrikern sowie Klima- und Pooltechnikern von Brač zusammen. Wir organisieren sie und beaufsichtigen ihre Arbeit in Ihrer Abwesenheit.

### Vertrag, Preise und Zahlung

**Berechnen Sie die Anfahrt?**
Nach Postira, Dol, Splitska, Škrip und Supetar nicht. Für andere Orte beträgt der Anfahrtszuschlag pro Besuch 20 € (z. B. Pučišća, Sutivan) bis 30 € (z. B. Bol, Povlja). Außerhalb dieser fünf Orte übernehmen wir Aufträge je nach Umfang. Die Orte nach Zonen finden Sie auf der Seite Gebiet.

**Muss ich einen Jahresvertrag unterschreiben?**
Nein. Die Hausbetreuung wird monatlich mit 30 Tagen Kündigungsfrist vereinbart, die Gästebetreuung für die Saison.

**Bekomme ich im August einen Reinigungstermin?**
Ja, aber Juli und August sind schnell ausgebucht. Eigentümer mit ganzjähriger Objektbetreuung haben Vorrang, deshalb planen wir die Saisonwechsel so früh wie möglich, am besten bis zum Frühjahr.

**Kann ich einen vereinbarten Termin absagen?**
Ja. Von Mai bis September, in der Vorbereitung auf die Saison und während der Saison, können Sie bis 48 Stunden vorher kostenlos absagen; für eine spätere Absage berechnen wir 60 €. Von Oktober bis April ist die Absage kostenlos.

**Wie bezahle ich?**
Die Hausbetreuung wird monatlich bezahlt, andere Leistungen nach Rechnung im Anschluss an die Arbeit. Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail und zahlen per Überweisung.

**Was bedeutet der Preis am 10.09.2026 in der Preisliste?**
Das ist der zusätzliche (Referenz-)Preis, den die kroatischen Vorschriften zur Preisangabe verlangen (NN 101/2026). Er bleibt gleich, wenn sich der Preis ändert, sodass Sie immer sehen, ob und wie stark ein Preis gestiegen ist.

**Sind die Preise inklusive MwSt.?**
Regula ist nicht umsatzsteuerpflichtig, es wird keine MwSt. berechnet. Der Preis in der Preisliste ist der Betrag, den Sie zahlen.

### Gebiet und Sprachen

**Wo auf Brač arbeiten Sie?**
Regula arbeitet auf ganz Brač. Unser Sitz ist Postira; am häufigsten sind wir in Postira, Supetar, Splitska, Sutivan, Pučišća, Bol, Milna und Povlja tätig.

**In welcher Sprache kommunizieren wir?**
Auf Kroatisch, Englisch oder Deutsch — auch die Berichte schicken wir in der Sprache Ihrer Wahl.

**Verwalten Sie Wohngebäude?**
Nein. Regula übernimmt keine Hausverwaltung von Wohngebäuden und keine Rücklagenverwaltung. Wir betreuen einzelne Häuser, Villen und Apartments.

## Preise

Die Spalte mit Datum zeigt den zusätzlichen Preis (Ankerpreis). Das ist der Preis vom 10.09.2026 oder, bei später eingeführten Leistungen, der erste veröffentlichte Preis mit Datum. Er bleibt gleich, wenn sich ein Preis ändert, damit Sie sehen, ob und um wie viel ein Preis gestiegen ist.

- CSV: https://www.regula-management.hr/cjenik.csv
- XML: https://www.regula-management.hr/cjenik.xml