Bura, jugo ili jaka kiša
Nakon nevremena obiđemo kuće pod nadzorom, provjerimo krov, prozore, terase i prodor vode te vam pošaljemo fotografije.
Rok: Čim se nevrijeme smiri
Kako radimo
Vlasnik koji nije na otoku ne može provjeriti naš rad vlastitim očima. Zato sve što radimo pokazujemo — kontrolnu listu, fotografije i jasan postupak za situacije kad nešto pođe po zlu.
Od prvog razgovora do prvog izvještaja
Razgovor i prvi obilazak
Javite se formom, mailom ili na WhatsApp. Dogovorimo obilazak objekta, a ako niste na Braču, pošaljemo vam fotografije stanja.
Usluge i cijena
Zajedno odaberemo usluge koje vam trebaju. Cijena je iz javnog cjenika i ovisi o vrsti objekta i unutarnjoj kvadraturi.
Ključevi i protokol
Preuzimamo ključeve uz zapisnik, dogovorimo koga zovemo u hitnim slučajevima i do kojeg iznosa smijemo intervenirati bez vašeg odobrenja.
Javljamo se nakon svakog obilaska
Nakon svakog dolaska kratka poruka s fotografijom da je sve u redu, na WhatsApp ili e-mail. Kad nešto treba vašu pažnju, šaljemo detaljan izvještaj s fotografijama.
Primjer izvještaja s obilaska
Nakon svakog obilaska javimo vam se kratkom porukom s fotografijom. Kad nešto treba vašu pažnju, šaljemo izvještaj poput ovoga, na e-mail ili WhatsApp, na jeziku koji odaberete. Ovo je primjer obilaska nakon bure.
- U redu
- Riješeno
- Treba odluku
Izvještaj s obilaska18. 11. 2026. · 10:40–11:25
Primjer — Đani potvrđujeKontrolna lista
- Ulazna vrata U redu
Zaključano, bez tragova nasilnog ulaska. Alarm uključen pri odlasku.
- Prozori i škure Riješeno
Škura na južnoj strani dnevnog boravka bila je labava nakon bure — pritegnuta.
- Voda U redu
Glavni ventil zatvoren, nema tragova curenja ispod sudopera, u kupaonicama i oko bojlera.
- Struja U redu
Osigurači uključeni, hladnjak isključen i otvoren, bojler isključen.
- Vlaga Treba odluku
U prizemlju izmjereno 68 % vlage, na zidu ostave početak plijesni. Provjetreno 40 minuta. Predlažemo odvlaživač zraka — čeka vašu odluku.
- Krov Riješeno
Lišće i grane u olucima na terasi nakon bure — očišćeno.
- Okućnica Riješeno
Dvije slomljene grane masline na stazi — uklonjene. Ograda neoštećena.
- Bazen U redu
Zimski pokrivač na mjestu, razina vode u redu, skimer bez lišća.
- Pošta U redu
Dva pisma (komunalna naknada, HEP) — fotografirana i poslana e-mailom.
Fotografije
Napomena
Kuća je u dobrom stanju. Jedino pitanje je vlaga u prizemlju; s odvlaživačem i češćim provjetravanjem trebala bi ostati pod kontrolom do proljeća.
Troškovi
Nema dodatnih troškova. Za odvlaživač vam šaljemo ponudu i čekamo odobrenje.
Sljedeći obilazak: 2. 12. 2026.
Što provjeravamo pri obilasku
Ovo je kontrolna lista za redoviti obilazak kuće.
Iznutra
- Tragovi vlage, plijesni i curenja na zidovima i stropovima
- Prozori, škure i vrata — zatvoreni i neoštećeni
- Hladnjak, zamrzivač i ostali uređaji
- Provjetravanje prostorija
- Tragovi štetočina
Instalacije
- Glavni ventil vode i vodomjer
- Osigurači i brojilo struje
- Bojler, klima i grijanje
- Odvodi i sifoni
- Alarm i kamere ako postoje
Izvana
- Krov, oluci i terase
- Ograda, vrata dvorišta i rasvjeta
- Okućnica i stabla
- Bazen i pokrivač bazena
- Poštanski sandučić
Nakon nevremena
- Dodatni obilazak nakon bure, juga ili jake kiše
- Prodor vode i oštećenja krova
- Slomljene grane i otpali crijep
- Nestanak struje i ponovno uključenje uređaja
Kako čuvamo vaše ključeve
- Ključeve preuzimamo uz potpisani zapisnik — vi znate točno koje ključeve imamo.
- Na privjesku je šifra, nikad adresa ni ime vlasnika.
- Ključevi su zaključani u našem prostoru u Postirima, a vodimo evidenciju svakog preuzimanja.
- Trećoj osobi (majstoru, gostu, prijatelju) ključ dajemo samo uz vaše pisano odobrenje porukom ili e-mailom.
Što ako se nešto dogodi dok niste tu
Za najčešće situacije imamo dogovoren postupak. Rokovi vrijede za mjesta u kojima redovito radimo; za udaljenija mjesta dogovaramo ih pojedinačno.
Puknuta cijev ili curenje
Zatvorimo dovod vode, uklonimo vodu koliko je moguće, fotografiramo štetu za osiguranje i javimo vam se. Vodoinstalatera zovemo odmah.
Rok: Isti dan; u Postirima, Splitskoj, Škripu i Supetru u pravilu unutar 3 sata
Nestanak struje
Provjerimo osigurače i uređaje, posebno hladnjak, zamrzivač i pumpe, i ponovno ih uključimo kad struja dođe.
Rok: Isti dan
Provala ili oštećenje
Ne ulazimo u prostor dok ne dođe policija. Prijavimo slučaj, fotografiramo stanje, osiguramo vrata ili prozor i javimo vam se.
Rok: Odmah po saznanju
Gost ne može ući ili je izgubio ključ
Dođemo s rezervnim ključem ili otvorimo s majstorom, a gostu ostavimo broj na koji se može javiti.
Rok: U sezoni unutar 1 sata u Postirima i okolici, u ostalim mjestima do 2 sata
Kvar bojlera ili klime dok su gosti u kući
Dođemo provjeriti, a ako ne možemo sami riješiti, dovedemo majstora s kojim surađujemo i javimo vam procjenu troška.
Rok: U pravilu isti dan, ponekad sljedeći, ovisno o dostupnosti majstora
Tko odobrava troškove
Hitne intervencije do 150 € (zatvaranje vode, osiguranje vrata, hitni majstor) radimo odmah i javljamo vam se. Sve iznad toga radimo tek nakon vašeg odobrenja. Račune majstora prosljeđujemo vam bez naše marže, a za organizaciju ne naplaćujemo ništa.
Godina s Regulom
Kuća na moru treba nešto drugo u svakom godišnjem dobu. Ovo radimo kroz godinu.
studeni – veljača
Zima
Obilasci prema dogovoru, provjera nakon bure i juga, kontrola vlage, zimski pokrivač bazena.
ožujak – svibanj
Proljeće
Otvaranje kuće i generalno čišćenje, otvaranje bazena, orezivanje maslina i uređenje okućnice.
lipanj – rujan
Ljeto
Doček i ispraćaj gostiju, čišćenje i rublje između izmjena, održavanje bazena i vrta.
listopad – studeni
Jesen
Zatvaranje kuće za zimu, pražnjenje uređaja, zatvaranje bazena i plan obilazaka do proljeća.
Otvaranje i zatvaranje kuće
Ove usluge naplaćujemo prema satnici čišćenja i vrtlarskih radova iz cjenika.
Otvaranje za sezonu
Generalno čišćenje, provjera vode, struje, bojlera i klime, punjenje bazena i priprema okućnice, tako da kuća bude spremna kad stignete vi ili prvi gosti.
Zatvaranje za zimu
Pražnjenje i isključivanje uređaja, zatvaranje vode, zaštita namještaja, zimski pokrivač bazena i plan obilazaka do proljeća.
Priprema prije vašeg dolaska
Provjetravanje, čista posteljina, osnovne namirnice ako ih želite i upaljeno svjetlo za kasni dolazak.
Uvjeti suradnje
- Bez dugoročne obveze
- Nadzor se ugovara mjesečno, s otkaznim rokom od 30 dana. Prihvat i brigu o gostima ugovaramo za sezonu.
- Pisani ugovor i zapisnik
- Opseg usluge, kontakt za hitne slučajeve i granica troškova upisani su u ugovor. Ključeve preuzimamo uz zapisnik.
- Plaćanje
- Nadzor plaćate mjesečno, ostale usluge prema računu nakon izvršene usluge. Račun dobivate e-mailom.
- Bez provizije
- Ne uzimamo postotak od vašeg prihoda od najma. Prihvat i brigu o gostima naplaćujemo po boravku.
- Prednost u sezoni
- Vlasnici s cjelogodišnjim održavanjem imaju prednost pri dogovoru termina za čišćenje, pripremu kuće i radove u sezoni, od lipnja do rujna.
- Otkazivanje termina
- Od svibnja do rujna, u pripremi za sezonu i tijekom nje, dogovoreni termin možete besplatno otkazati najkasnije 48 sati prije. Za kasnije otkazivanje naplaćujemo 60 €. Od listopada do travnja otkazivanje je besplatno.
- Pisani prigovor
- Prigovor na našu uslugu možete poslati pisano, e-poštom na djani@regula-management.hr ili poštom na adresu REGULA, Strančica 18, 21410 Postira. Primitak prigovora potvrđujemo bez odgađanja, a pisani odgovor šaljemo najkasnije u roku od 15 dana od dana primitka.
Što ne radimo
- Upravljanje stambenim zgradama i pričuvom
- Veće građevinske radove (organiziramo provjerene izvođače)
- Pravne i porezne savjete (upućujemo na stručnjake)
Recite nam o kakvoj se kući radi.
Mjesto, vrsta objekta i što trebate. Odgovaramo na hrvatskom, engleskom ili njemačkom.